做好“加减法”助推服务质效再提升
为持续优化公共资源交易领域营商环境，今年以来，涡阳县公共资源交易中心以“高效办成一件事”改革为抓手，在办事流程上做“减法”，在优化服务上做“加法”，高效办成公共资源招标投标服务“一件事”，力促项目在最短时间内完成招标投标程序，保障项目早落地、早见效。
理顺办事环节，绘制最简“捷径”。制定公共资源交易《一件事一次办》服务规范，简化前置条件，优化办理流程，对重点项目、民生工程以及其他社会关注度高的项目，与招标（采购）人提前对接，主动提供业务技术支持，提高招标文件的编制质量和效率。综合运用告知承诺、容缺受理手段，在符合法律法规的前提下，开辟“绿色通道”，简化项目入场登记、公告发布等流程。
加强数据赋能，力争最快速度。着力推进公共资源交易“智慧化”建设，在项目受理、开标日程安排、场地预约、招标文件发布和备案等10余个交易环节“一网通办”“一键发布”，项目从进场登记到保证金退付、中标通知书发放、合同签订等全流程“无纸化”“零见面”，招标投标程序提效50%以上，做到让数据“多跑腿”，让企业“少跑路”，为交易主体节省制度性成本。
坚持需求导向，打造最优服务。推行全年无休“不打烊”服务，对项目进场登记、招标文件制定、公告发布、开标评标等进行全程手把手辅导；开通交易专线，为代理机构及投标企业（供应商）的文件发布、线上答疑、诚信入库等提供7×24小时服务；密切关注项目交易重点环节，针对可能存在的风险、同类项目经常发生的问题，提出合理化建议，化解交易风险；推出“好差评”服务评价机制，办事企业可通过线上线下对所有服务事项进行双渠道评价，中心将评价结果作为提升服务质量、优化办事流程、转变工作作风的主要抓手，不断提升办事群体的满意度、获得感。